特定商取引法 | ESIENCE (エシエンス) 公式サイト

通販サイト名	ESIENCE
事業の目的	健康食品・化粧品の販売やそれらに付随する商品の販売
代表取締役	山村昌平
メールアドレス	[email protected]
URL	https:// www.esience.shop/
無料電話	0120-8484-17(通話料無料) ※携帯電話からでもご利用出来ます。
FAX	092-791-1094
住所	〒812-0018 福岡市博多区住吉2-16-36 ■配送センター住所〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1

販売業者	株式会社はぐくみプラス
運営統括責任者	山村昌平
個人情報の取り扱いについて	詳しくはこちらから
ご注文方法	ホームページ、電子メール、電話、FAX
お申込みの有効期限	基本的に無期限ですが、状況により変わる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
商品以外の必要料金	・送料・・・定期便初回のお届けは送料無料です。都度購入や定期便2回目以降のお届けに関しましては、ご注文金額が8,000円（税込）以上の場合は送料無料、8,000円（税込）未満の場合は送料270円（税込）をいただいております。・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）・・・支払手数料80円（税込）・クレジットカード決済・・・無料・代金引換・・・支払手数料80円（税込）
発送方法	メール便もしくは宅配便にてお届けいたします。
商品取引時期	ご注文から1週間前後(お届け場所により異なります) でのお届けとなります
不良品	着払い御返品後、良品と交換
販売数量	初回特別価格でご購入いただく数には限りがあります。
お支払い方法	後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）・クレジットカード・代金引換
領収書に関して	原則、領収書の発行は承っておりません。クレジットカードの場合：各カード会社様から発行されたご利用明細書が税務申告にご利用頂ける領収書の代わりとなります。後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）の場合：お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書となります。代金引換の場合：配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」が税務申告にご利用頂ける領収書になります。箱に貼り付けられているか、またはドライバーによっては領収書を手渡しする場合がございますが、いずれも商品お届け時に一緒にお渡ししております。
お支払い期限	後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）・・・請求書発行日から14日以内クレジットカード・・・商品発送時決済お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
返品期限	初回お届け分に限り、商品未開封かつ商品到着後8日以内。
クーリングオフについて	当社との契約が「電話勧誘販売」によって成立した場合には、特定商取引法に基づき、契約書面を受領した日から8日以内であれば書面または電磁的記録により、クーリング・オフを行うことが可能です。なお、通信販売（当サイトを通じたご注文）については、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。返品・返金をご希望の場合は、当社の返金保証制度または返品条件に基づきご対応いたします。
ご注意	ご利用が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
NP後払いについて	○このお支払方法の詳細請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○ご注意後払い手数料：80円（税込）後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
返品送料	品質不良による返品の場合は、弊社負担お客様のご都合による場合は、お客様負担
返品・返金保証	返金保証は「定期便の初回お届け商品」のみを対象としております。 ※回数受け取りコースのお客様は、初回解約不可・返金保証の対象外となります。返金保証のお問い合わせは、お電話でのみお受けしています。事前にお電話でのご連絡がない場合は、返品をお受けできかねます。返品時に下記2点ををご返送ください。 ①納品書（ご利用明細書） ②商品 ※②は全て使い切った場合であっても、必ず空パッケージをご返送ください。「①納品書」「②商品」の2点が揃っていない場合、返品・返金の対象外とさせていただきます。また、返送時の送料はお客様ご負担となります。お手数ですが、一度ご入金いただいたのち、返送商品の確認が取れ次第、ご返金の手続きを行います。あらかじめご了承くださいませ。
商品の転売に関して	商品の転売やオークションサイト等での出品・販売を固く禁止しております。当社の許可なく転売されている商品は、保管状況や取扱い状況によって品質に変化が生じる恐れがあり、転売された商品の品質や安全性、賞味期限などの保証はいたしません。転売取引・転売商品に関するトラブル等についても弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
売買契約の確定	売買契約は(WEBカート、電話、ハガキ、FAX)注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいてご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。その際、ご注文をキャンセルした旨のご連絡は行っておりませんので、予めご了承ください。契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。
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特別コースについて	商品1個を無料でご提供させていただく特別なコース（５回お受け取り定期便・４回お受け取り定期便・３回お受け取り定期便など）をご利用のお客様は、既定のお受け取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談下さい。