お盆の配送・お問い合わせにつきまして

日頃よりESIENCEをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


誠に勝手ながらお盆期間中の下記日程で、ESIENCEオンラインストアの商品発送
およびお問い合わせ業務を休業させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

2026年8月13日（木）以降のご注文や、
休業中にいただいたメール・お電話でのお問い合わせについては
下記の通り2026年8月17日（月）より、順次対応を開始いたします。

・ご注文商品の発送： 8月17日（月）より順次発送
・お電話受付・メールご返信： 8月17日（月）より順次対応

なお、インターネットからのご注文・お問い合わせは
休業期間中も24時間いつでも承っております。
ただし、休業明けは多くのお問い合わせが予想されます。
対応再開直後は通常よりもお時間をいただく場合が
ございますことあらかじめご了承ください。

スムーズな対応のためにお急ぎの変更や
一般的なご質問については以下の方法をご活用ください。

【定期便をご利用のお客様へ】
休業期間前後に発送を予定されている定期便につきましては
円滑なお届けのため、発送日が数日早まるまたは遅延が生じる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解と
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

皆様にはご迷惑をおかけいたしますが
ご理解いただけますよう重ねてお願い申し上げます。

立っているだけでも汗が出てくる季節になりました。
お肌にとっても、紫外線や汗などで影響を受ける季節となります。
毎日のケアで皆様の美しさをサポートできますと幸いです。
今後ともESIENCEをどうぞよろしくお願いいたします。